Информация
Поиск

Гарантия и возврат

Гарантия на технику IVT

Гарантия магазина ToolStroy.ru распространяется на продукты и комплектующие, произведенные под брендом IVT и проданные изначальному покупателю под брендом IVT. Гарантия распространяется на дефекты материалов, дефекты изготовления и действительна, в зависимости от типа продукта, в течение 1-го года с даты розничной продажи покупателю.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие условий, не подконтрольных компании ToolStroy.ru, в том числе, помимо прочего, вследствие использования не по назначению, сетевой перегрузки, неправильной сборки, использования продукта или его комплектующих с нарушением письменных инструкций или руководств компании производителя, а также памятки по безопасности. Также гарантия не распространяется на ущерб, нанесенный имуществу и иной собственности пользователя, а также третьим лицам.

С учетом ограничений и исключений, указанных в настоящей гарантии, ToolStroy.ru устранит дефекты материала или изготовления в течение гарантийного срока, выполнив необходимый ремонт или заменив (по усмотрению ToolStroy.ru) дефектный(-е) компонент(-ы) без выставления счета на запчасти или работы по гарантийному обслуживанию.

ToolStroy.ru сохраняет за собой право:

  • Выполнить ремонт в соответствии с условиями гарантии.
  • Заменить изделие, если ремонтом невозможно устранить ущерб или дефект.
  • Предложить аналогичный продукт соразмерной стоимости либо возместить уплаченную сумму в случае, если не удастся заменить продукт такой же моделью.


Возврат товара

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара.